Support

Ofte stillede spørgsmål

Køb & enheder

Hvilke enheder understøttes?

iPhone med iOS 16 eller nyere, iPad med iPadOS 16 eller nyere, og Android-telefoner og -tablets med Android 7 eller nyere. Hent den i App Store eller Google Play.

Er der et abonnement?

Nej — BetaSuite er et engangskøb i App Store eller Google Play. Betal én gang, og den er din for livet.

Skal jeg oprette en konto?

BetaSuite kræver ikke selv en konto, men du skal bruge en gyldig App Store-konto (Apple ID) eller Google Play-konto for at købe og downloade appen.

Privatliv & data

Hvad er Fortrolig tilstand?

Fortrolig tilstand blokerer cloud-synkronisering og cloud-AI og holder så vidt muligt al behandling lokalt på enheden.

Hvordan sletter jeg mine data?

Åbn BetaSuite og gå til Indstillinger → Data → Slet alle appdata.

Hvem kan se mine data?

Kun dig, medmindre du vælger at dele. Alt er krypteret på din enhed, og BetaSuite driver ingen egen server, så dine optagelser og din feedback forlader aldrig din telefon, før du vælger en destination. Fortrolig tilstand lukker alle cloud-veje ned til NDA-arbejde.

Funktioner & rapporter

Kan jeg køre en testtjekliste eller -protokol?

Ja. Byg en genanvendelig Bestået / Ikke bestået / Ikke relevant-protokol, lad BetaSuite Assist udarbejde en ud fra en kort beskrivelse, eller læs en direkte fra en producents PDF eller foto. Kør den trin for trin under en session — vurderingen af hvert trin kommer med i rapporten. Du kan dele et helt protokolsæt med andre testere som en kopiér-indsæt-kode eller en fil; det virker uden server og uden konto.

Virker BetaSuite offline?

Ja. Dine projekter, optagelser, sessioner og feedback ligger udelukkende på din enhed, så det fungerer fint at optage, annotere og bygge rapporter helt uden forbindelse. Du har kun brug for internettet til valgfrie ekstrafunktioner — cloud-AI, vejr på overlayet, lagring i en cloud-mappe eller indsendelse af en funktionsanmodning.

Hvilket format har rapporterne?

Flot PDF eller Word (DOCX). Hver rapport har en forside, et hurtigt overblik, opdelinger pr. session, dine billeder sorteret i sektioner og en valgfri AI-skrevet opsummering — derefter sender du den på e-mail eller deler den direkte fra appen.

Kan jeg bruge min egen AI-udbyder?

Ja. På en understøttet iPhone eller iPad kører Apple Intelligence helt på enheden. Ellers håndterer BetaSuite Assist AI i skyen — eller medbring din egen API-nøgle til Claude, ChatGPT, Gemini eller DeepSeek. Hver AI-funktion beder om samtykke, før nogen data forlader din enhed, og du kan slå AI helt fra.

Hvilke sprog understøtter BetaSuite?

28 sprog, og appen følger automatisk din enheds sprog — så testere over hele verden ser appen på deres eget. Du kan også til enhver tid ændre sproget i Indstillinger.