Υποστήριξη

Συχνές ερωτήσεις

Αγορά & συσκευές

Ποιες συσκευές υποστηρίζονται;

iPhone με iOS 16 ή νεότερο, iPad με iPadOS 16 ή νεότερο, και τηλέφωνα και tablet Android με Android 7 ή νεότερο. Κατέβασέ το από το App Store ή το Google Play.

Υπάρχει συνδρομή;

Όχι — το BetaSuite είναι μια εφάπαξ αγορά από το App Store ή το Google Play. Πληρώνετε μία φορά και είναι δικό σας για πάντα.

Χρειάζομαι λογαριασμό;

Η ίδια η εφαρμογή BetaSuite δεν απαιτεί λογαριασμό, αλλά θα χρειαστείτε έγκυρο λογαριασμό App Store (Apple ID) ή Google Play για να αγοράσετε και να κατεβάσετε την εφαρμογή.

Απόρρητο & δεδομένα

Τι είναι η Εμπιστευτική Λειτουργία;

Η Εμπιστευτική Λειτουργία μπλοκάρει τον συγχρονισμό cloud και την AI στο cloud, κρατώντας την επεξεργασία τοπική όπου είναι εφικτό.

Πώς διαγράφω τα δεδομένα μου;

Ανοίξτε το BetaSuite και πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Δεδομένα → Διαγραφή όλων των δεδομένων της εφαρμογής.

Ποιος μπορεί να δει τα δεδομένα μου;

Μόνο εσείς, εκτός αν επιλέξετε να τα κοινοποιήσετε. Όλα είναι κρυπτογραφημένα στη συσκευή σας και το BetaSuite δεν διαθέτει δικό του server, οπότε οι εγγραφές και τα σχόλιά σας δεν φεύγουν ποτέ από το τηλέφωνό σας μέχρι να επιλέξετε εσείς προορισμό. Η Εμπιστευτική Λειτουργία κλειδώνει κάθε δίοδο προς το cloud για εργασία υπό NDA.

Λειτουργίες & αναφορές

Μπορώ να τρέξω μια λίστα ελέγχου ή ένα πρωτόκολλο δοκιμών;

Ναι. Φτιάξε ένα επαναχρησιμοποιήσιμο πρωτόκολλο Επιτυχία / Αποτυχία / Δ-Ε, βάλε το BetaSuite Assist να συντάξει ένα από μια σύντομη περιγραφή, ή διάβασέ το κατευθείαν από ένα PDF ή μια φωτογραφία κατασκευαστή. Τρέξ' το βήμα-βήμα στη διάρκεια μιας συνεδρίας — η ετυμηγορία κάθε βήματος περιλαμβάνεται στην αναφορά. Μπορείς να μοιραστείς ένα ολόκληρο σετ πρωτοκόλλων με άλλους testers ως κωδικό αντιγραφής-επικόλλησης ή ως αρχείο· λειτουργεί χωρίς διακομιστή και χωρίς λογαριασμό.

Λειτουργεί το BetaSuite εκτός σύνδεσης;

Ναι. Τα έργα, οι εγγραφές, οι συνεδρίες και τα σχόλιά σας βρίσκονται εξ ολοκλήρου στη συσκευή σας, οπότε η καταγραφή, ο σχολιασμός και η δημιουργία αναφορών λειτουργούν όλα χωρίς σύνδεση. Χρειάζεστε internet μόνο για προαιρετικά έξτρα — AI στο cloud, καιρό στο overlay, αποθήκευση σε φάκελο cloud ή υποβολή αιτήματος για νέα λειτουργία.

Σε τι μορφή είναι οι αναφορές;

Επεξεργασμένο PDF ή Word (DOCX). Κάθε αναφορά έχει εξώφυλλο, μια συνοπτική επισκόπηση, αναλύσεις ανά συνεδρία, τις φωτογραφίες σας ταξινομημένες σε ενότητες και μια προαιρετική σύνοψη γραμμένη από AI — και μετά τη στέλνετε με email ή την κοινοποιείτε απευθείας από την εφαρμογή.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον δικό μου πάροχο AI;

Ναι. Σε υποστηριζόμενο iPhone ή iPad, το Apple Intelligence τρέχει εξ ολοκλήρου στη συσκευή. Διαφορετικά, το BetaSuite Assist αναλαμβάνει την AI στο cloud — ή φέρτε το δικό σας κλειδί API για Claude, ChatGPT, Gemini ή DeepSeek. Κάθε λειτουργία AI ζητάει τη συγκατάθεσή σας πριν φύγει οποιοδήποτε δεδομένο από τη συσκευή σας, ενώ μπορείτε να απενεργοποιήσετε εντελώς την AI.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζει το BetaSuite;

28 γλώσσες, και ακολουθεί αυτόματα τη γλώσσα της συσκευής σας — έτσι οι testers σε όλο τον κόσμο βλέπουν ο καθένας την εφαρμογή στη δική του γλώσσα. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη γλώσσα οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις.