Support

Questions fréquentes

Achat et appareils

Quels appareils sont pris en charge ?

iPhone avec iOS 16 ou version ultérieure, iPad avec iPadOS 16 ou version ultérieure, et smartphones et tablettes Android sous Android 7 ou version ultérieure. Disponible sur l'App Store et Google Play.

Y a-t-il un abonnement ?

Non — BetaSuite est un achat unique sur l'App Store ou Google Play. Payez une fois, à vous pour la vie.

Faut-il un compte ?

BetaSuite lui-même ne nécessite pas de compte, mais il vous faut un compte App Store (Apple ID) ou Google Play valide pour acheter et télécharger l'app.

Confidentialité et données

Qu'est-ce que le mode confidentiel ?

Le mode confidentiel bloque la sync cloud et l'IA cloud, gardant le traitement local autant que possible.

Comment supprimer mes données ?

Ouvrez BetaSuite et allez dans Réglages → Données → Effacer toutes les données de l'app.

Qui peut voir mes données ?

Vous seul, sauf si vous choisissez de partager. Tout est chiffré sur votre appareil et BetaSuite n'a pas de serveur à lui, donc vos enregistrements et vos feedbacks ne quittent jamais votre téléphone tant que vous n'avez pas choisi de destination. Le mode confidentiel verrouille toutes les routes cloud pour le travail sous NDA.

Fonctionnalités et rapports

Puis-je dérouler une liste de contrôle ou un protocole de test ?

Oui. Créez un protocole Réussi / Échoué / N/A réutilisable, faites-en rédiger un par BetaSuite Assist à partir d'une brève description, ou lisez-en un directement depuis un PDF ou une photo du fabricant. Déroulez-le étape par étape pendant une session — le verdict de chaque étape figure dans le rapport. Vous pouvez partager tout un jeu de protocoles avec d'autres testeurs sous forme de code à copier-coller ou de fichier ; ça fonctionne sans serveur et sans compte.

BetaSuite fonctionne-t-il hors connexion ?

Oui. Vos projets, enregistrements, sessions et feedbacks vivent entièrement sur votre appareil, donc la capture, l'annotation et la création de rapports fonctionnent sans aucune connexion. Internet ne sert qu'aux extras optionnels — l'IA cloud, la météo sur l'incrustation, l'enregistrement vers un dossier cloud ou l'envoi d'une demande de fonctionnalité.

Quel est le format des rapports ?

Un PDF ou un Word (DOCX) soigné. Chaque rapport comporte une couverture, un résumé en un coup d'œil, des analyses par session, vos photos triées en sections et un résumé rédigé par IA en option — puis vous l'envoyez par e-mail ou le partagez directement depuis l'app.

Puis-je utiliser mon propre fournisseur d'IA ?

Oui. Sur un iPhone ou un iPad compatible, Apple Intelligence tourne entièrement sur l'appareil. Sinon, BetaSuite Assist gère l'IA dans le cloud — ou apportez votre propre clé API pour Claude, ChatGPT, Gemini ou DeepSeek. Chaque fonction d'IA demande votre consentement avant que la moindre donnée ne quitte votre appareil, et vous pouvez désactiver l'IA complètement.

Quelles langues BetaSuite prend-il en charge ?

28 langues, et l'app suit automatiquement la langue de votre appareil — pour que les testeurs du monde entier voient l'app chacun dans la leur. Vous pouvez aussi changer de langue à tout moment dans les Réglages.