תמיכה

מצאו תשובה למטה, או שלחו לנו הודעה — אנחנו קוראים כל אחת.

שאלות נפוצות

רכישה ומכשירים

אילו מכשירים נתמכים?
iPhone עם iOS 16 ומעלה, iPad עם iPadOS 16 ומעלה, וטלפונים וטאבלטים של Android עם Android 7 ומעלה. הורידו מ-App Store או מ-Google Play.
יש מנוי?
לא — ‫BetaSuite היא רכישה חד‑פעמית ב‑App Store או ב‑Google Play. משלמים פעם אחת, ושלך לתמיד.
צריך חשבון?
‫BetaSuite עצמה לא דורשת חשבון, אבל צריך חשבון תקין של App Store (Apple ID) או של Google Play כדי לרכוש ולהוריד את האפליקציה.

פרטיות ונתונים

מה זה מצב חסוי?
מצב חסוי חוסם סנכרון ענן ו‑AI בענן, ושומר על העיבוד מקומי בלבד היכן שאפשר.
איך מוחקים את הנתונים שלי?
פותחים את ‫BetaSuite ועוברים להגדרות ← נתונים ← מחיקת כל נתוני האפליקציה.
מי יכול לראות את הנתונים שלי?
רק אתה, אלא אם תבחר לשתף. הכול מוצפן במכשיר שלך ול‑BetaSuite אין שרת משלה, כך שההקלטות והמשובים שלך לא יוצאים מהטלפון עד שתבחר יעד. מצב חסוי נועל כל מסלול ענן לעבודה תחת ‫NDA.

תכונות ודוחות

אפשר להריץ צ'קליסט או פרוטוקול בדיקה?
בהחלט. בנו פרוטוקול עבר / נכשל / לא רלוונטי לשימוש חוזר, תנו ל-BetaSuite Assist לנסח אחד מתיאור קצר, או קראו אחד ישר מ-PDF או מצילום של יצרן. הריצו אותו שלב אחר שלב במהלך סשן — ההכרעה של כל שלב נכללת בדוח. אפשר לשתף סט פרוטוקולים שלם עם בודקים אחרים כקוד להעתקה-הדבקה או כקובץ; זה עובד בלי שרת ובלי חשבון.
‫BetaSuite עובדת אופליין?
כן. הפרויקטים, ההקלטות, הסשנים והמשובים שלך נמצאים כולם במכשיר עצמו, כך שצילום, סימון ובניית דוחות עובדים בלי חיבור לרשת. אינטרנט נחוץ רק לתוספות אופציונליות — ‫AI בענן, מזג אוויר בשכבת המידע, שמירה לתיקיית ענן או שליחת בקשת פיצ'ר.
באיזה פורמט הדוחות?
‫PDF מלוטש או Word (DOCX). לכל דוח יש שער, סיכום במבט מהיר, פירוט לכל סשן, התמונות שלך ממוינות לפי קטגוריות, וסיכום אופציונלי שנכתב על ידי ‫AI — ואז שולחים אותו במייל או משתפים ישר מתוך האפליקציה.
אפשר להשתמש בספק ‫AI משלי?
כן. ב‑iPhone או iPad נתמך, Apple Intelligence רץ לגמרי על המכשיר. אחרת BetaSuite Assist מטפל ב‑AI בענן — או שאפשר להביא מפתח API משלך ל‑Claude, ChatGPT, Gemini או DeepSeek. כל פיצ'ר ‫AI מבקש הסכמה לפני שנתונים יוצאים מהמכשיר, ואפשר לכבות את ה‑AI לגמרי.
אילו שפות ‫BetaSuite תומכת בהן?
‫28 שפות, והאפליקציה עוקבת אחרי שפת המכשיר שלך אוטומטית — כך שבודקים מכל העולם רואים כל אחד את האפליקציה בשפתו. אפשר גם לשנות את השפה בכל רגע בהגדרות.

צור קשר

השתמשו בטופס יצירת הקשר שלמטה — אנחנו קוראים כל הודעה ושואפים להשיב תוך 2 ימי עסקים.

אפשר גם ליצור איתנו קשר בכל עת מתוך האפליקציה: הגדרות ← משפטי ← צור קשר.