सपोर्ट

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

खरीद और डिवाइस

कौन-से डिवाइस समर्थित हैं?

iOS 16 या बाद वाला iPhone, iPadOS 16 या बाद वाला iPad, और Android 7 या बाद वाले Android फ़ोन और टैबलेट। इसे App Store या Google Play पर पाएँ।

क्या कोई सब्सक्रिप्शन है?

नहीं — BetaSuite App Store या Google Play पर एक बार की खरीद है। एक बार चुकाइए, ज़िंदगी भर के लिए आपका।

क्या मुझे अकाउंट की ज़रूरत है?

BetaSuite को खुद किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं है, लेकिन ऐप खरीदने और डाउनलोड करने के लिए आपके पास एक मान्य App Store (Apple ID) या Google Play अकाउंट होना चाहिए।

गोपनीयता और डेटा

गोपनीय मोड क्या है?

गोपनीय मोड क्लाउड सिंक और क्लाउड AI को रोक देता है, ताकि जहाँ संभव हो प्रोसेसिंग केवल डिवाइस पर ही रहे।

मैं अपना डेटा कैसे हटाऊँ?

BetaSuite खोलिए और Settings → Data → Wipe all app data पर जाइए।

मेरा डेटा कौन देख सकता है?

सिर्फ़ आप, जब तक आप खुद शेयर करने का निर्णय न लें। सब कुछ आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड रहता है और BetaSuite का अपना कोई सर्वर नहीं है, इसलिए जब तक आप कोई जगह न चुनें तब तक आपकी रिकॉर्डिंग और फ़ीडबैक आपके फ़ोन से कभी बाहर नहीं जाते। NDA काम के लिए गोपनीय मोड हर क्लाउड रास्ते को बंद कर देता है।

फ़ीचर और रिपोर्ट

क्या मैं कोई टेस्ट चेकलिस्ट या प्रोटोकॉल चला सकता हूं?

हां। एक पुन: उपयोग योग्य Pass / Fail / N-A प्रोटोकॉल बनाएं, BetaSuite Assist से एक संक्षिप्त विवरण से इसका मसौदा बनवाएं, या निर्माता की PDF या फ़ोटो से इसे सीधे पढ़ लें। किसी सेशन के दौरान इसे चरण-दर-चरण चलाएं — हर चरण का निर्णय रिपोर्ट में शामिल होता है। आप पूरा प्रोटोकॉल सेट अन्य टेस्टर्स के साथ एक कॉपी-पेस्ट कोड या फ़ाइल के रूप में साझा कर सकते हैं; यह बिना किसी सर्वर और बिना किसी अकाउंट के काम करता है।

क्या BetaSuite ऑफ़लाइन काम करता है?

हाँ। आपके प्रोजेक्ट, रिकॉर्डिंग, सेशन और फ़ीडबैक पूरी तरह आपके डिवाइस पर ही रहते हैं, इसलिए कैप्चर करना, एनोटेट करना और रिपोर्ट बनाना — सब बिना इंटरनेट के काम करता है। इंटरनेट की ज़रूरत सिर्फ़ कुछ वैकल्पिक सुविधाओं के लिए पड़ती है — क्लाउड AI, ओवरले पर मौसम, क्लाउड फ़ोल्डर में सेव करना, या कोई फ़ीचर रिक्वेस्ट भेजना।

रिपोर्ट किस फ़ॉर्मैट में होती हैं?

सुघड़ PDF या Word (DOCX) में। हर रिपोर्ट में एक कवर, एक झलक-में-सार, प्रति-सेशन ब्यौरा, सेक्शन में बंटी आपकी तस्वीरें, और एक वैकल्पिक AI-लिखित सारांश होता है — फिर इसे आप सीधे ऐप से ईमेल या शेयर कर सकते हैं।

क्या मैं अपना खुद का AI प्रोवाइडर इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ। किसी समर्थित iPhone या iPad पर Apple Intelligence पूरी तरह डिवाइस पर ही चलता है। वरना BetaSuite Assist क्लाउड में AI संभालता है — या आप Claude, ChatGPT, Gemini या DeepSeek के लिए अपनी खुद की API key ला सकते हैं। हर AI सुविधा डेटा डिवाइस से बाहर जाने से पहले आपकी सहमति माँगती है, और आप AI को पूरी तरह बंद भी कर सकते हैं।

BetaSuite किन भाषाओं को सपोर्ट करता है?

28 भाषाएँ, और यह अपने आप आपके डिवाइस की भाषा का अनुसरण करता है — ताकि दुनिया भर के टेस्टर ऐप को अपनी-अपनी भाषा में देखें। आप चाहें तो Settings में कभी भी भाषा बदल सकते हैं।