Sokongan

Soalan lazim

Pembelian & peranti

Peranti manakah yang disokong?

iPhone dengan iOS 16 atau lebih baharu, iPad dengan iPadOS 16 atau lebih baharu, serta telefon dan tablet Android pada Android 7 atau lebih baharu. Dapatkannya di App Store atau Google Play.

Adakah terdapat langganan?

Tidak — BetaSuite ialah pembelian sekali sahaja di App Store atau Google Play. Bayar sekali, milik anda selama-lamanya.

Adakah saya perlukan akaun?

BetaSuite sendiri tidak memerlukan akaun, tetapi anda perlukan akaun App Store (Apple ID) atau Google Play yang sah untuk membeli dan memuat turun aplikasi ini.

Privasi & data

Apakah itu Mod Sulit?

Mod Sulit menyekat penyegerakan awan dan AI awan, mengekalkan pemprosesan secara setempat sahaja di mana boleh.

Bagaimanakah cara saya memadamkan data saya?

Buka BetaSuite dan pergi ke Tetapan → Data → Padam semua data aplikasi.

Siapakah yang boleh melihat data saya?

Hanya anda, melainkan anda memilih untuk berkongsi. BetaSuite tidak menjalankan pelayan sendiri, jadi rakaman dan maklum balas anda tidak pernah meninggalkan telefon anda sehingga anda memilih destinasi. Pangkalan data projek anda disulitkan pada peranti dengan kunci yang disimpan dalam iOS Keychain atau Android Keystore, dan tangkapan anda berada dalam storan peribadi aplikasi. Mod Sulit menyekat setiap laluan awan untuk kerja NDA.

Ciri & laporan

Bolehkah saya menjalankan senarai semak atau protokol ujian?

Boleh. Bina protokol boleh guna semula — setiap langkah boleh menjadi Lulus/Gagal, penilaian, skor NPS, atau pelbagai pilihan — minta BetaSuite Assist merangka satu daripada penerangan ringkas, atau baca satu terus daripada PDF atau foto pengeluar. Jalankan langkah demi langkah semasa sesi — keputusan setiap langkah disertakan dalam laporan. Anda boleh berkongsi satu set protokol penuh dengan penguji lain sebagai kod salin-tampal atau fail; ia berfungsi tanpa pelayan dan tanpa akaun.

Adakah BetaSuite berfungsi di luar talian?

Ya. Projek, rakaman, sesi, dan maklum balas anda tersimpan sepenuhnya pada peranti anda, jadi merakam, membuat anotasi, dan menjana laporan semuanya berfungsi tanpa sambungan internet. Anda hanya perlukan internet untuk ekstra pilihan — AI awan, cuaca pada tindihan, menyimpan ke folder awan, atau menghantar permintaan ciri.

Apakah format laporannya?

PDF atau Word (DOCX) yang kemas. Setiap laporan mempunyai muka depan, ringkasan sepintas lalu, perincian setiap sesi, foto anda dalam bahagian yang anda pilih, dan ringkasan tulisan AI sebagai pilihan — kemudian anda e-mel atau kongsikannya terus dari aplikasi.

Bolehkah saya menggunakan pembekal AI saya sendiri?

Ya. BetaSuite Assist (awan) ialah lalai. Pada iPhone atau iPad yang disokong, tukar kepada Apple Intelligence dalam Tetapan untuk menjalankan AI sepenuhnya atas peranti — atau bawa kunci API anda sendiri untuk Claude, ChatGPT, Gemini, atau DeepSeek. Setiap ciri AI meminta kebenaran sebelum sebarang data meninggalkan peranti anda, dan anda boleh mematikan AI sepenuhnya.

Apakah bahasa yang disokong oleh BetaSuite?

28 bahasa, dan ia mengikut bahasa peranti anda secara automatik — jadi penguji di seluruh dunia masing-masing melihat aplikasi dalam bahasa mereka sendiri. Anda juga boleh menukar bahasa pada bila-bila masa dalam Tetapan.

Rakaman & bukti

Bolehkah saya merakam skrin dan kamera pada masa yang sama?

Boleh. BetaSuite merakam skrin peranti dan kamera anda serentak dan menggubahnya menjadi satu fail video gambar-dalam-gambar, jadi paparan kamera menjadi sebahagian daripada video yang dieksport dan bukan sekadar pratonton pada skrin. Secara lalai kamera menggunakan lensa sudut ultra lebar di belakang supaya ia menghala ke perkakasan yang sedang anda uji, bukan ke arah anda, dan anda boleh beralih ke lensa depan pada bila-bila masa.

Adakah foto dan video membawa tarikh dan masa yang kelihatan?

Ya, dan ia diwajibkan. Tarikh dan masa yang tepat ke saat dibakar terus ke dalam piksel setiap foto dan video semasa ia dirakam — bukan ditulis ke dalam metadata, yang boleh diedit selepas itu. Koordinat GPS, nama tempat, cuaca semasa, musim, maklumat peranti, tera air tersuai dan logo ialah ekstra pilihan yang boleh anda hidupkan.

Bagaimanakah saya menangkap kerosakan yang tidak dijangka?

Tangkapan Serta-merta mengekalkan penimbal bergolek sepanjang ia berjalan, jadi anda hanya perlu ketik sekali selepas sesuatu berlaku dan ia menyimpan 15–30 saat terakhir. Ia dibina untuk kerosakan berkala yang tidak dapat anda jangka atau rakam terlebih dahulu.

Bolehkah saya menandakan detik tepat sesuatu masalah berlaku?

Boleh. Penanda satu ketikan merakam detik itu dengan cap masa yang tepat ke saat, berserta nota suara pilihan dengan transkripsi dan gambaran keadaan peranti, bateri dan rangkaian pada ketika itu. Penanda berada pada garis masa sesi dan dipaparkan semula dalam laporan — ia dirakam terhadap sesi dan bukannya dibakar ke dalam trek video.

Bolehkah saya mengimport rakaman yang sudah saya ambil?

Boleh. Import foto dan video daripada Gulungan Kamera atau fail anda, dan BetaSuite membakar tindanan masuk menggunakan tarikh dan masa rakaman asal fail tersebut, bukan saat anda mengimportnya. Jika fail itu membawa data lokasi, cuaca bagi tarikh dan tempat itu turut diisi.