Wsparcie
Znajdź odpowiedź poniżej albo wyślij nam wiadomość — czytamy każdą z nich.
Najczęściej zadawane pytania
Zakup i urządzenia
- Jakie urządzenia są obsługiwane?
- iPhone z iOS 16 lub nowszym, iPad z iPadOS 16 lub nowszym oraz telefony i tablety z Androidem 7 lub nowszym. Pobierz ją w App Store lub Google Play.
- Czy jest subskrypcja?
- Nie — BetaSuite to jednorazowy zakup w App Store lub Google Play. Zapłać raz, Twoje na zawsze.
- Czy potrzebuję konta?
- Sam BetaSuite nie wymaga konta, ale potrzebujesz ważnego konta App Store (Apple ID) lub Google Play, by kupić i pobrać aplikację.
Prywatność i dane
- Czym jest tryb poufny?
- Tryb poufny blokuje synchronizację z chmurą i SI w chmurze, utrzymując przetwarzanie lokalnie tam, gdzie to możliwe.
- Jak usunąć moje dane?
- Otwórz BetaSuite i przejdź do Ustawienia → Dane → Usuń wszystkie dane aplikacji.
- Kto może zobaczyć moje dane?
- Tylko Ty, chyba że zdecydujesz się je udostępnić. Wszystko jest zaszyfrowane na Twoim urządzeniu, a BetaSuite nie ma własnego serwera, więc Twoje nagrania i opinie nigdy nie opuszczają telefonu, dopóki nie wybierzesz celu. Tryb poufny blokuje każdą trasę do chmury na potrzeby pracy pod NDA.
Funkcje i raporty
- Czy mogę wykonać listę kontrolną albo protokół testowy?
- Tak. Zbuduj protokół wielokrotnego użytku z wynikami Zaliczone / Niezaliczone / Nd., pozwól BetaSuite Assist stworzyć go z krótkiego opisu albo wczytaj go wprost z PDF-a lub zdjęcia listy producenta. Wykonuj go krok po kroku podczas sesji — wynik każdego kroku trafia do raportu. Cały zestaw protokołów możesz przekazać innym testerom jako kod do skopiowania lub plik; działa bez serwera i bez konta.
- Czy BetaSuite działa offline?
- Tak. Twoje projekty, nagrania, sesje i opinie pozostają w całości na Twoim urządzeniu, więc przechwytywanie, opisywanie i tworzenie raportów działają bez połączenia. Internetu potrzebujesz tylko do opcjonalnych dodatków — SI w chmurze, pogody na nakładce, zapisu do folderu w chmurze lub zgłoszenia propozycji funkcji.
- W jakim formacie są raporty?
- Dopracowany PDF lub Word (DOCX). Każdy raport ma okładkę, podsumowanie w skrócie, rozbicie na poszczególne sesje, Twoje zdjęcia posortowane do sekcji oraz opcjonalne streszczenie napisane przez SI — a potem wysyłasz go mailem lub udostępniasz prosto z aplikacji.
- Czy mogę użyć własnego dostawcy SI?
- Tak. Na obsługiwanym iPhonie lub iPadzie Apple Intelligence działa w pełni na urządzeniu. W innym wypadku SI w chmurze obsługuje BetaSuite Assist — albo przynieś własny klucz API dla Claude, ChatGPT, Gemini lub DeepSeek. Każda funkcja SI prosi o zgodę, zanim jakiekolwiek dane opuszczą urządzenie, a SI możesz też całkowicie wyłączyć.
- Jakie języki obsługuje BetaSuite?
- 28 języków, a aplikacja automatycznie podąża za językiem urządzenia — więc testerzy na całym świecie widzą ją każdy w swoim języku. Język możesz też w każdej chwili zmienić w Ustawieniach.
Skontaktuj się
Skorzystaj z poniższego formularza kontaktowego — czytamy każdą wiadomość i celujemy w odpowiedź w ciągu 2 dni roboczych.
Wiadomość wysłana
Dziękujemy za kontakt. Odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych.