Wsparcie

Znajdź odpowiedź poniżej albo wyślij nam wiadomość — czytamy każdą z nich.

Najczęściej zadawane pytania

Zakup i urządzenia

Jakie urządzenia są obsługiwane?
iPhone z iOS 16 lub nowszym, iPad z iPadOS 16 lub nowszym oraz telefony i tablety z Androidem 7 lub nowszym. Pobierz ją w App Store lub Google Play.
Czy jest subskrypcja?
Nie — BetaSuite to jednorazowy zakup w App Store lub Google Play. Zapłać raz, Twoje na zawsze.
Czy potrzebuję konta?
Sam BetaSuite nie wymaga konta, ale potrzebujesz ważnego konta App Store (Apple ID) lub Google Play, by kupić i pobrać aplikację.

Prywatność i dane

Czym jest tryb poufny?
Tryb poufny blokuje synchronizację z chmurą i SI w chmurze, utrzymując przetwarzanie lokalnie tam, gdzie to możliwe.
Jak usunąć moje dane?
Otwórz BetaSuite i przejdź do Ustawienia → Dane → Usuń wszystkie dane aplikacji.
Kto może zobaczyć moje dane?
Tylko Ty, chyba że zdecydujesz się je udostępnić. Wszystko jest zaszyfrowane na Twoim urządzeniu, a BetaSuite nie ma własnego serwera, więc Twoje nagrania i opinie nigdy nie opuszczają telefonu, dopóki nie wybierzesz celu. Tryb poufny blokuje każdą trasę do chmury na potrzeby pracy pod NDA.

Funkcje i raporty

Czy mogę wykonać listę kontrolną albo protokół testowy?
Tak. Zbuduj protokół wielokrotnego użytku z wynikami Zaliczone / Niezaliczone / Nd., pozwól BetaSuite Assist stworzyć go z krótkiego opisu albo wczytaj go wprost z PDF-a lub zdjęcia listy producenta. Wykonuj go krok po kroku podczas sesji — wynik każdego kroku trafia do raportu. Cały zestaw protokołów możesz przekazać innym testerom jako kod do skopiowania lub plik; działa bez serwera i bez konta.
Czy BetaSuite działa offline?
Tak. Twoje projekty, nagrania, sesje i opinie pozostają w całości na Twoim urządzeniu, więc przechwytywanie, opisywanie i tworzenie raportów działają bez połączenia. Internetu potrzebujesz tylko do opcjonalnych dodatków — SI w chmurze, pogody na nakładce, zapisu do folderu w chmurze lub zgłoszenia propozycji funkcji.
W jakim formacie są raporty?
Dopracowany PDF lub Word (DOCX). Każdy raport ma okładkę, podsumowanie w skrócie, rozbicie na poszczególne sesje, Twoje zdjęcia posortowane do sekcji oraz opcjonalne streszczenie napisane przez SI — a potem wysyłasz go mailem lub udostępniasz prosto z aplikacji.
Czy mogę użyć własnego dostawcy SI?
Tak. Na obsługiwanym iPhonie lub iPadzie Apple Intelligence działa w pełni na urządzeniu. W innym wypadku SI w chmurze obsługuje BetaSuite Assist — albo przynieś własny klucz API dla Claude, ChatGPT, Gemini lub DeepSeek. Każda funkcja SI prosi o zgodę, zanim jakiekolwiek dane opuszczą urządzenie, a SI możesz też całkowicie wyłączyć.
Jakie języki obsługuje BetaSuite?
28 języków, a aplikacja automatycznie podąża za językiem urządzenia — więc testerzy na całym świecie widzą ją każdy w swoim języku. Język możesz też w każdej chwili zmienić w Ustawieniach.

Skontaktuj się

Skorzystaj z poniższego formularza kontaktowego — czytamy każdą wiadomość i celujemy w odpowiedź w ciągu 2 dni roboczych.

Możesz się z nami skontaktować także w dowolnym momencie z poziomu aplikacji: Ustawienia → Prawne → Skontaktuj się.