Шаблон тест-протокола: составьте понятные шаги «пройдено/не пройдено» за считаные минуты
Тест-протокол превращает вопрос «сработало ли это?» в повторяемый чек-лист, который кто-то другой сможет выполнить именно так, как вы задумали, — без догадок и пропущенных шагов. Ниже — реальный шаблон, который можно скопировать, а также бесплатный браузерный инструмент, который создаст то же самое за вас.
Что такое тест-протокол?
Тест-протокол — это упорядоченный список шагов с чётким результатом «пройдено/не пройдено» (или оценкой) для каждого из них: протокол пишется один раз, а затем выполняется одинаково каждый раз. Это отличается от отчёта об ошибке: отчёт об ошибке описывает то, что уже пошло не так, а протокол существует для того, чтобы систематически проверить, пойдёт ли что-то не так вообще, прежде чем вы выпустите продукт или передадите его тестировщику.
Простой шаблон тест-протокола
Вот реальный пример — для тестирования робота-газонокосилки и его приложения-компаньона. Используйте эту структуру для того, что тестируете вы:
- Включите устройство — загрузка завершается в течение 30 секунд. Пройдено / Не пройдено.
- Сопряжение с приложением-компаньоном по Bluetooth с первой попытки. Пройдено / Не пройдено.
- Запустите картографирование — GPS-сигнал фиксируется в течение 60 секунд. Пройдено / Не пройдено.
- Работайте, пока заряд батареи не упадёт ниже 20% — появляется предупреждение о низком заряде. Пройдено / Не пройдено.
- Оцените общее впечатление. 1–5.
Как составить собственный протокол
- Формулируйте каждый шаг так, чтобы результат «пройдено/не пройдено» был очевиден — «приложение открывается» звучит расплывчато, а «приложение открывается в течение 3 секунд после нажатия на значок» — нет.
- Располагайте шаги в том порядке, в котором они реально происходят, от начала до конца, — тестировщику не должно приходиться перескакивать между ними.
- Добавляйте шаги с оценкой или выбором из нескольких вариантов там, где простое «пройдено/не пройдено» теряет информацию — «как это ощущалось» — это шкала, а не галочка.
- Запрашивайте фото, видео или запись экрана на самых важных шагах — заявленное «пройдено» без доказательств — просто чьё-то мнение.
Пропустите рутину — создайте протокол мгновенно
Конструктор протоколов BetaSuite работает полностью в вашем браузере: опишите шаги, выберите для каждого «пройдено/не пройдено», оценку или вариант из списка — и получите единый код. Без аккаунта, без установки, без отправки данных куда-либо. Передайте этот код тестировщику, и он импортирует его прямо в приложение BetaSuite — автоматически переведённым на его язык.
Открыть конструктор протоколов →
Выполните протокол — и он сам попадёт в отчёт
Каждый шаг, на который тестировщик отвечает в приложении BetaSuite — пройдено, не пройдено, оценка или выбор варианта, — автоматически сводится воедино: доля успешных шагов, сводка по проценту неудач и все результаты, сгруппированные по вопросам, в сформированном PDF- или DOCX-отчёте. Никому не нужно вручную подсчитывать чек-лист после этого.
Начните тестировать по настоящему протоколу уже сегодня
Узнайте, как запись экрана и камеры тоже фиксирует доказательства →