Destek

Sıkça sorulan sorular

BetaSuite nedir

Bir donanım beta testini belgelemek için hangi uygulamayı kullanabilirim?

BetaSuite: Tester's Toolkit tam olarak bunun için yapıldı. iPhone, iPad veya Android'de her fotoğrafa ve videoya saniye hassasiyetinde tarih ve saati işler; isteğe bağlı olarak GPS, hava durumu, mevsim ve saat dilimi de eklenebilir. Çekimleri test oturumlarında gruplarsın, anları bir zaman çizelgesinde işaretlersin, Geçti/Kaldı test protokolleri çalıştırırsın ve üretici için PDF ya da Word raporu dışa aktarırsın. Paylaşmadığın veya isteğe bağlı bir bulut özelliğini açmadığın sürece test verilerin cihazında kalır.

BetaSuite bir TestFlight ya da uygulama betası aracı mı?

Hayır. BetaSuite uygulama sürümü dağıtmaz, testçi toplamaz ve TestFlight'a ya da Google Play test kanallarına bağlanmaz. Robot çim biçme makinesi, robot süpürge, e-bisiklet veya dron gibi fiziksel bir ürünü ve onunla gelen yardımcı uygulamayı test eden kişi içindir: ne olduğunu kaydetmene ve üreticiye bildirmene yardım eder.

Zaman damgalı kamera uygulamasından farkı nedir?

BetaSuite de zaman damgalı bir kamera uygulaması: her fotoğrafa ve videoya tarih ve saati basar, bu damga da kapatılamaz. İhtiyacın yalnızca buysa Temel modu kullan: fotoğraflar, video, ekran ve kameranın tek videoda kaydı ve son 15–30 saniyeyi saklayan Anlık Yakalama; proje, oturum ya da rapor yok. Bir ürünü test ettiğinde Gelişmiş mod, bir oturumun zaman çizelgesine işaretçiler, Geçti/Kaldı test protokolleri ve hazır bir PDF veya Word raporu ekler. Hangi modu seçersen seç, tek bir satın alma: abonelik yok, reklam yok, süresi dolan deneme yok ve kayıt süresine sınır yok.

Satın alma ve cihazlar

Hangi cihazlar destekleniyor?

iOS 16 ve sonrasını çalıştıran iPhone'lar, iPadOS 16 ve sonrasını çalıştıran iPad'ler ve Android 7 ve sonrasını çalıştıran Android telefon ve tabletler. App Store veya Google Play'den indir.

Abonelik var mı?

Hayır — BetaSuite, App Store veya Google Play'de tek seferlik bir satın alımdır. Bir kez öde, ömür boyu senin olsun.

Ne kadar tutuyor?

BetaSuite, App Store ve Google Play'de tek seferlik bir satın alımdır. Her mağaza ülken için fiyatı gösterir ve iki mağaza arasında fiyat farklı olabilir. Abonelik, uygulama içi satın alma veya reklam yoktur.

Hesap açmam gerekiyor mu?

BetaSuite'in kendisi için hesaba gerek yok, ama uygulamayı satın alıp indirmek için geçerli bir App Store (Apple ID) veya Google Play hesabına ihtiyacın olacak.

Ya bana uygun değilse?

Satın almadan önce göz at: uygulama ekran görüntülerine bak ve bu sitedeki örnek raporu aç; bunlar bir oturumun ve tamamlanmış bir raporun nasıl göründüğünü gösterir. Satın alır ve gerçekten sana uymazsa, iadelerle ilgili bir sonraki soruya bak — ayrıca bunu önce doğrudan iletişim formuyla bize bildirmeni tercih ederiz, çünkü sorunların çoğu hızlıca çözülüyor.

Para iadesi alabilir miyim?

BetaSuite, App Store veya Google Play üzerinden satılıyor, bu yüzden iadeler bizim tarafımızdan değil Apple veya Google tarafından işlenir — biz kendimiz bir iadeyi işleyemez ya da garanti edemeyiz. iPhone veya iPad'de reportaproblem.apple.com üzerinden Apple'dan iade talep et; Apple her talebi inceleyip karar verir. Android'de Google Play'i aç, Hesap → Sipariş geçmişi bölümüne git ve oradan iade talep et — bu genellikle sadece satın almadan kısa süre sonra işe yarar; bu sürenin ardından talebi Google Play desteği ele alır. Her durumda önce aşağıdaki iletişim formunu dene — sorunların çoğu çözülebilir.

Gizlilik ve veri

Gizli Mod nedir?

Gizli Mod bulut yapay zekâsını ve bulut yüklemelerini engeller, bir şeyi paylaşmadan veya dışa aktarmadan önce de seni uyarır. Desteklenen bir iPhone veya iPad'de Apple Intelligence yine de tamamen cihaz üstünde çalışır; Android'de ise Gizli Mod açıkken yapay zekâ kullanılamaz. Yakalamalar yine de varsayılan olarak kamera rulona kaydedilir; bu yüzden fotoğrafların buluta yedekleniyorsa, Gizli Mod'u açmadan önce Ayarlar → Kaydetme Hedefleri bölümünden Kamera Rulosu'nu kapat.

Verilerimi nasıl silerim?

BetaSuite'i aç ve Ayarlar → Veri → Tüm uygulama verilerini sil adımlarını izle.

Verilerimi kim görebilir?

Paylaşmayı seçmediğin sürece yalnızca sen. BetaSuite'in test verilerini saklayan bir sunucusu yoktur ve proje veritabanın, iOS Keychain veya Android Keystore'da tutulan bir anahtarla cihazda şifrelenir. Yakalamalar uygulamanın depolama alanına ve varsayılan olarak kamera rulona kaydedilir; bu yüzden fotoğraf kitaplığın buluta eşitleniyorsa bunu Ayarlar'dan kapat. Gizli Mod, NDA işleri için bulut yapay zekâsını ve bulut yüklemelerini engeller, bir şeyi paylaşmadan veya dışa aktarmadan önce de seni uyarır. Tek istisna, uygulamanın tanımadığı bir şirket adıdır: marka önerisi olarak BetaSuite'in herkese açık geri bildirim panosuna gönderilir; 1.3.5 ve önceki sürümlerde otomatik olarak (Gizli Mod her şey için ya da üzerinde çalıştığın proje için açıkken atlanır), bir sonraki güncellemeden itibaren ise yalnızca önermek için dokunduğunda; Gizli Mod'da hiçbir zaman.

Özellikler ve raporlar

Bir test kontrol listesi veya protokolü çalıştırabilir miyim?

Evet. Yeniden kullanılabilir bir protokol oluştur — her adım Geçti/Kaldı, bir puan, bir NPS skoru ya da çoktan seçmeli olabilir — BetaSuite Assist'in kısa bir açıklamadan taslak çıkarmasını sağla ya da bir üreticinin PDF'inden veya fotoğrafından doğrudan okut. Bir oturum sırasında adım adım çalıştır — her adımın kararı rapora dahil edilir. Bütün bir protokol setini diğer testçilerle kopyala-yapıştır kod veya dosya olarak paylaşabilirsin; sunucu ve hesap olmadan çalışır.

BetaSuite çevrimdışı çalışır mı?

Evet. Projelerin, kayıtların, oturumların ve geri bildirimlerin tamamen cihazında durur; bu yüzden yakalama, işaretleme ve rapor oluşturma bağlantısız da çalışır. İnternete yalnızca isteğe bağlı ekstralar için ihtiyacın var — bulut yapay zekası, bindirmedeki hava durumu, bir bulut klasörüne kaydetme ya da bir özellik isteği gönderme.

Raporlar hangi formatta?

Şık bir PDF ya da Word (DOCX). Her raporda bir kapak, bir bakışta özet, oturum oturum dökümler, senin seçtiğin bölümlere yerleştirilmiş fotoğrafların ve isteğe bağlı yapay zeka yazımı bir özet bulunur — ardından doğrudan uygulamadan e-postayla gönderir ya da paylaşırsın.

Kendi yapay zeka sağlayıcımı kullanabilir miyim?

Evet. BetaSuite Assist (bulut) varsayılandır. Desteklenen bir iPhone ya da iPad'de, yapay zekayı tamamen cihazda çalıştırmak için Ayarlar'dan Apple Intelligence'a geçebilirsin — ya da Claude, ChatGPT, Gemini veya DeepSeek için kendi API anahtarını getir. Her yapay zeka özelliği, herhangi bir veri cihazından ayrılmadan önce onay ister; ayrıca yapay zekayı tamamen kapatabilirsin.

BetaSuite hangi dilleri destekliyor?

28 dil ve cihazının dilini otomatik takip eder — böylece dünyanın dört bir yanındaki test edenlerin her biri uygulamayı kendi dilinde görür. Dili istediğin zaman Ayarlar'dan da değiştirebilirsin.

Kayıt ve kanıt

Ekranı ve kamerayı aynı anda kaydedebilir miyim?

Evet. BetaSuite, cihazının ekranını ve kamerayı birlikte kaydedip tek bir resim-içinde-resim video dosyasında birleştirir; yani kamera görüntüsü ekrandaki bir önizlemeden ibaret değil, dışa aktarılan videonun bir parçasıdır. Kamera varsayılan olarak arka ultra geniş açılı lensi kullanır, böylece sana değil test ettiğin donanıma bakar — istediğin an ön kameraya geçebilirsin.

Fotoğraflarda ve videolarda görünür bir tarih ve saat oluyor mu?

Evet ve bu zorunludur. Saniye hassasiyetinde tarih ve saat, her fotoğraf ve videonun piksellerine gömülür — sonradan düzenlenebilen meta verilere yazılmaz. GPS koordinatları, yer adı, o anki hava durumu, mevsim, cihaz bilgisi, özel bir filigran ve bir logo ise açabileceğin isteğe bağlı ekstralardır.

Gelmesini beklemediğim bir arızayı nasıl yakalarım?

Anlık Yakalama, çalışırken sürekli dönen bir tampon tutar; böylece bir şey olduktan sonra tek dokunuşla son 15–30 saniyeyi kaydedersin. Tahmin edemediğin, önceden kameraya alamadığın aralıklı arızalar için tasarlandı.

Bir şeyin ters gittiği tam anı işaretleyebilir miyim?

Evet. Tek dokunuşluk bir işaretçi, o anı saniye hassasiyetinde bir zaman damgasıyla kaydeder; istersen transkripsiyonuyla birlikte bir sesli not ve o andaki cihaz, batarya ve ağ durumunun anlık görüntüsü de eklenir. İşaretçiler oturumun zaman çizelgesinde durur ve rapora aktarılır — video parçasına gömülmezler, oturuma kaydedilirler.

Daha önce çektiğim görüntüleri içe aktarabilir miyim?

Evet. Kamera rulosundan ya da Dosyalar'dan fotoğraf ve video getir; BetaSuite bindirmeyi, içe aktardığın anı değil dosyada kayıtlı çekim tarihi ve saatini kullanarak işler; kaydetmeden önce bunları düzeltebilirsin. Dosya konum verisi taşıyorsa, o tarih ve yerin hava durumu da doldurulur.